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為配合政府「對公共衞生有重要性的新型傳染病預備及應變計劃」下的安排及避免市民聚集，各公共圖書館、自修室、流動圖書館將繼續暫停開放，在有關場地舉行的圖書館活動亦會取消。期間圖書館將繼續提供網上服務，不會計算逾期歸還資料罰款，續借次數上限及領取預約圖書館資料的限期會相應提高和延長，請參看詳情。由二月二十六日(星期三)起，圖書館的還書箱將陸續恢復服務。香港公共圖書館的還書箱將於二月二十六日上午八時起恢復運作；港鐵中環、九龍塘和南昌站的還書箱服務則於二月二十九日恢復。(詳情)
問 1 ： 圖書館服務是否免費？
答 1 ： 是。
問 2 ： 假如我交還圖書證後，又再次申請新圖書證，圖書館會否收費？
答 2 ： 不會。
問 3 ： 在遺失圖書證後，我以智能身份證外借圖書館資料。在這情況下，圖書館會否向我收取費用？
答 3 ： 不會。不過，你必須首先申請將智能身份證用作圖書館適用身份證，而假如你申請補領圖書證，便需要繳付費用( 成人港幣三十三元，兒童港幣十七元) 。
