新型自助服務設施

智．型．新體驗 - 全新自助服務設施

隨著香港公共圖書館分階段推行「智慧圖書館系統」計劃，應用無線射頻識別(RFID)技術的自助服務設施已陸續安裝在不同的圖書館並開始投入服務。初期推出的設施包括有自助借書機及自助服務機。

1. 自助借書機
   
   

   座檯式自助借書機	直立式自助借書機

   新型自助借書機利用無線射頻識別技術(RFID)處理借書程序。相比舊款自助借書機，使用新型自助借書機可同時借出多項圖書館資料，亦不再需要掃描項目條碼便可完成借書程序，為讀者提供全新的自助服務體驗。
   
   將來在「智慧圖書館系統」全面推出後，新型自助借書機會增加更多功能，包括繳費及支援以流動應用程式掃描二維碼登錄系統等。
   
   

   自助借書機使用小貼士

2. 自助服務機
   
   自助服務機在推出初期會提供搜尋圖書館目錄等功能，包括瀏覽圖書館網站和使用數碼館藏。自助服務機亦已加入可觸控寬屏幕，以提升讀者的使用體驗。
   
   將來在「智慧圖書館系統」全面推出後，自助服務機亦會提供更多服務，包括文件列印、參加推廣活動、互動式查詢服務(Chatbot)、圖書館帳戶管理及繳費功能等。
   
   

   座檯式自助服務機
   直立式自助服務機