網上付款

網上付款須知

1. 讀者可使用指定信用卡^*在網上繳付逾期罰款和預約圖書館資料的費用。
2. 有關遺失圖書館資料的重置費用和經由法律程序追討的欠款，付款手續須在任何一間公共圖書館辦理，上述款項不能在網上繳付。
3. 每項罰款╱費用必須全數繳付。
4. 在網上付款前，請小心核對「我的帳戶」內所須繳付的款項。除非有特殊情況，已繳款項概不退還。如有退款，只會交還付款所用的信用卡帳戶。
5. 在確認付款詳情後，系統會連接銀行的網上繳費系統。在整個過程中，切勿關閉或變更瀏覽器視窗。
6. 在付款後，系統會展示確認資料的頁面。請記錄交易參考編號或列印確認頁面，以便日後參考，並複核「我的帳戶」內所須繳付的款項是否已經付清。網上付款服務並不會另外發出收據。
7. 部分發卡銀行並不支援網上付款。如有疑問，請向發卡銀行查詢。
8. 使用網上付款方式繳費或須先登記「Visa驗證」或「MasterCard SecureCode」保安服務，詳情請向發卡銀行查詢。
9. 如對信用卡帳單上的付款項目有疑問，請聯絡發卡銀行跟進。
10. 如需進一步資料，請聯絡任何一間公共圖書館。

怎樣進行網上付款

1. 進入香港公共圖書館網站: http://www.hkpl.gov.hk 。
2. 在主頁的 「我的帳戶/續借」 下方：
   • 輸入圖書證號碼或香港身份證號碼^#;
   • 輸入網上密碼，然後點擊登入。
3. 登入後，在頁頂選單中選擇我的帳戶，然後點擊帳項分頁。
4. 請在左邊方格剔選個別帳項，或點擊全選本頁項目，然後點擊付款。
5. 你所選取的付款項目會顯示在「確認你的付款」頁面。
   • 如資料正確，點擊確認，接步驟6；或
   • 如欲更改選擇，點擊回上一頁，重回步驟4；或
   • 如欲終止付款，點擊取消。
6. 當系統連接至銀行的網上繳費系統後，畫面會顯示付款方式的選項。請選取適用信用卡旁邊的圓形按鈕，然後點擊付款。
7. 在下一個畫面，輸入以下各項信用卡的資料作核證，然後點擊付款。
   • 信用卡號碼
   • 有效日期
   • 持卡人姓名（只適用於JCB卡、Master卡及Visa卡）
   • 信用卡背面的3位數字安全碼
8. 付款順利完成後，畫面會展示「確認頁面」，請記錄交易參考編號或列印該頁以便日後查詢。
9. 在「確認頁面」，點擊退出可回到「我的帳戶」，已付款的項目不會再顯示於帳戶內。

* JCB卡、Master卡、銀聯卡及Visa卡
#只適用於已申請以智能身份證使用圖書館服務的讀者

網上付款常見問答