網上付款服務
注意事項
- 你可使用指定信用卡(JCB、MasterCard、銀聯卡或Visa)、轉數快、支付寶、微信支付或雲閃付在網上繳付逾期罰款和預約圖書館資料等費用。
- 有關遺失圖書館資料的重置費用和經法律程序追討的欠款,必須到任何一間公共圖書館親身辦理,不能在網上繳付。
- 每項收費必須一次過全數繳付。
- 網上付款前,請小心核對「我的帳戶」內須繳付的金額。除了在特殊情況下,已繳款項概不退還。如有退款,會退回付款所用的信用卡帳戶/登記使用轉數快的銀行帳戶/電子錢包。
- 選擇以網上付款後,系統會連接指定銀行的網上繳費系統。在整個過程中,請勿關閉或變更瀏覽器視窗。如選擇以轉數快、支付寶、微信支付或雲閃付付款,請開啟相關應用程式,並於3分鐘內掃描付款二維碼,以及10分鐘內完成付款。
- 支付寶(內地)及微信支付(內地)只支援中國居民身份證登記的用戶使用。香港居民以港澳居民來往內地通行證(俗稱「回鄉證」)登記的電子錢包,不能使用支付寶(內地)及微信支付(內地)付款。
- 完成付款後,系統會顯示確認頁面。請記錄交易參考編號或列印確認頁面,以備日後參考之用,並複查「我的帳戶」內須繳付的金額是否已經付清。使用網上付款服務不會另外獲發收據。
- 部分信用卡發卡銀行並不支援網上付款。如有查詢,請與發卡銀行聯絡。
- 使用信用卡進行網上付款前,或須登記「Visa驗證」或「MasterCard SecureCode」服務,請向發卡銀行查詢詳情。
- 不同銀行應用程式或電子錢包所提供的二維碼付款功能或有不同,請向相關銀行或電子錢包營運商了解詳情。
- 如對銀行帳單上的付款項目有疑問,請與銀行聯絡。
網上付款步驟
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- 瀏覽香港公共圖書館網站: http://www.hkpl.gov.hk .
- 在主頁的「我的帳戶/續借」下方:
- 輸入圖書證號碼或香港身份證號碼#
- 輸入網上密碼,然後點擊登入
- 登入後,在頁頂選單中選擇我的帳戶,然後點擊帳項分頁。
- 請在左邊方格剔選所需付款帳項,然後點擊付款。
- 你所選的付款項目會顯示在「確認你的付款」頁面。
- 如資料正確,點擊確認,繼續步驟6;或
- 如欲更改選擇,點擊回上一頁,返回步驟4;或
- 如欲終止付款,點擊取消。
- 「選擇付款方式」頁面會顯示不同付款方式的選項。請點擊選取適合的付款方式。如選擇使用信用卡付款,繼續步驟7.1。如選擇以轉數快、支付寶、微信支付或雲閃付付款,繼續步驟7.2。
- 付款步驟
7.1 在信用卡的付款頁面,輸入以下各項信用卡資料作核證,然後點擊付款。
- 信用卡號碼
- 有效日期
- 持卡人姓名(只適用於JCB、MasterCard及Visa)
- 信用卡背面的3位數字安全碼
7.2 在「掃描二維碼付款」頁面,開啟流動裝置的轉數快/支付寶/微信支付/雲閃付應用程式,並於3分鐘內掃描付款二維碼,以完成付款。如欲取消付款,請按「取消付款」以退出頁面。請留意:
- 付款二維碼僅有效3分鐘
- 掃描二維碼後,請於10分鐘內完成付款
- 完成付款後,會顯示「確認頁面」。請記錄交易參考編號或列印該頁,以便日後查詢。
- 在「確認頁面」,點擊退出返回「我的帳戶」。已付款的項目不會再在帳戶內顯示。
# 只適用於已申請以智能身份證使用圖書館服務的讀者
網上付款服務常見問題