香港公共圖書館服務最新安排
15.05.2020
圖書館服務將逐步恢復。由五月二十一日起,繼香港中央圖書館及六間主要圖書館(即大會堂、九龍、荃灣、沙田、屯門及屏山天水圍公共圖書館)於早前局部重開後,另外十二間分區圖書館(即香港仔、柴灣、駱克道、荔枝角、藍田、牛池灣、油蔴地、粉嶺、大埔、調景嶺、青衣及東涌公共圖書館)亦會局部開放,提供有限度服務,包括圖書館資料借還服務,以及領取已預約圖書館資料。
上述圖書館開放的設施包括成人圖書館、青少年圖書館(只適用於香港中央圖書館及屏山天水圍公共圖書館)及兒童圖書館,部分電腦資訊中心工作站(不適用於荔枝角及油蔴地公共圖書館)和互聯網數碼站,以及學生自修室(不適用於香港中央及大會堂圖書館)。館內的其他設施,包括報刊閱覽室、參考圖書館及租用設施等,會繼續暫停開放。在公共衞生考慮下,為免人多聚集及減少社交接觸,康文署會在重開上述圖書館設施時採取特別措施,包括實施特別開放時間、將服務時間分段開放、控制入場人數、進館市民須接受體溫檢測,以及12歲以下兒童必須在成人陪同下才可進館等。
圖書館會加強清潔及消毒館內設施,確保通風系統運作正常,保持室內空氣流通,並會於開放期間安排清場時段,以便進行清潔。請公眾人士為自己和他人健康著想,在圖書館戴上自備口罩。康文署會繼續檢視情況,有需要時將調整有關預防措施。
19間公共圖書館的開放詳情如下*:
*上述圖書館會以先到先得的派籌方式控制入場人數,每天第一節的半小時前會開始派發第一節的入場籌,並且在每一節開始後隨即派發下一節的入場籌,先到先得,一人一籌。如有查詢,請致電與圖書館職員聯絡:尋找圖書館
電腦設施
上述19間圖書館將開放電腦資訊中心部分工作站及互聯網數碼站,市民請先以電話預約使用(香港中央圖書館的互聯網數碼站除外)。讀者可於該圖書館的特別開放時間內(即星期一至六下午1時至晚上8時,星期日上午9時至下午5時),預約即日或翌日使用電腦工作站,預約時段與圖書館的分段開放時段相同,每人每天限預約一節,先到先得。兒童互聯網數碼站仍維持暫停開放。預約電話請參見附表。
學生自修室
設於上述17間圖書館的學生自修室亦會分段開放,維持約半數座位及分隔就坐,以控制在場人數。座位先到先得。詳情如下#:
開放時間 | 開放時段(每節約三小時) |
星期一至六: 下午 1 時 至 晚上 8 時 |
下午 1時 至 4 時 下午 4時30分 至 晚上 8 時 清潔時段 下午 4時 至 4 時30分 |
星期日及公眾假期: 上午 9 時 至 下午 5 時 |
上午 9時 至 下午12 時45分 下午 1時15分 至 5時 清潔時段 下午12時45分 至 1時15分 |
#學生自修室座位先到先得,不設派籌。
還書箱服務及自助圖書站
此外,香港公共圖書館的還書箱服務(包括港鐵中環、九龍塘和南昌站),以及位於港島東體育館休憩處、香港文化中心和大圍村南道的自助圖書站已恢復運作。
續借服務
圖書館資料如無其他讀者預約,續借次數上限已恢復為5次。
其餘的公共圖書館及其自修室,以及流動圖書館會繼續暫停開放,直至另行通告。期間,在所有場地舉行的圖書館活動亦會取消,不會計算逾期歸還資料罰款,領取預約圖書館資料的限期會相應延長。
圖書館會繼續提供下列網上服務:
1. 圖書館目錄
2. 讀者記錄查詢
3. 圖書館資料預約
4. 網上及電話續借服務
5. 圖書館流動應用程式服務(「我的圖書館」)
6. 電子資源(包括電子書及線上資料庫)
- 館藏推介
- 推介書目@電子閱讀
- 特別安排:部份在圖書館使用的電子資料庫經互聯網限時提供
7. 鬆一鬆 - e閱讀小站
8. 2020年 4.23世界閱讀日創作比賽 ─「閱讀,伴我成長」獲獎作品
是否所有圖書館都恢復提供還書箱服務?
所有香港公共圖書館已於五月六日恢復提供還書箱服務。在圖書館暫停開放期間,還書箱將24小時或按所在處所的開放時間提供服務,詳情請參閱附表,有關借閱記錄會於48小時內更新。港鐵中環、九龍塘和南昌站的還書箱服務亦會於同日恢復運作。
自助圖書站將恢復提供什麼服務?
自助圖書站會恢復提供24小時借閱、歸還、繳款及領取預約圖書館資料等服務。
讀者的外借圖書館資料已到期,但因有其他讀者預約或已到達續借次數的上限而無法續借,但大部分圖書館仍暫停服務,讀者應如何處理?圖書館會否豁免因此而衍生的逾期罰款?
由五月六日起,讀者可使用還書箱服務、自助圖書站或前往已重新開放的圖書館歸還圖書館資料。在公共圖書館暫停開放期間,不會計算逾期歸還罰款。
公共圖書館在暫停服務期間不會計算逾期歸還罰款,為何仍發出逾期通知書,催促讀者歸還外借圖書館資料及繳交逾期罰款?
圖書館電腦系統會按讀者的借閱記錄而自動發出逾期通知書。然而在公共圖書館暫停開放期間,不會計算逾期歸還罰款。
香港中央圖書館,六間主要圖書館和另外的12間分區圖書館局部開放只提供有限度服務,讀者是否可到這些圖書館領取已預約圖書館資料?
香港中央圖書館和六間主要圖書館於五月六日起局部開放,另外12間分區圖書館會於五月二十一日局部開放,提供借閱服務及在這19間指定圖書館領取已預約圖書館資料的服務。至於在上述圖書館暫停服務前已發出領取通知書的預約項目,我們已將指定於香港中央圖書館和六間主要圖書館的到取期限順延14天,其餘12間分區圖書館的到取期限亦會由五月二十一日起順延14天,以方便讀者。讀者可登入網上帳戶或透過「我的圖書館」流動應用程式,查閱更新後的領取限期。
如讀者選擇領取預約資料的圖書館仍繼續暫停服務,應如何處理?
在其他圖書館仍然暫停服務期間,圖書館系統會繼續延長在其他指定圖書館領取預約資料的限期。讀者可登入網上帳戶或透過「我的圖書館」流動應用程式,查閱更新後的領取限期。讀者如有疑問,可直接向領取有關預約資料的圖書館查詢。
圖書館是否恢復提供所有電腦設施?
在公共衞生考慮下,為免人多聚集及減少社交接觸,重開的圖書館將只開放部分電腦設施。讀者可預約使用電腦資訊中心及互聯網數碼站 (不適用於香港中央圖書館的互聯網數碼站)。每位使用者可以電話預約即日或翌日使用電腦工作站,每天只可預約一節服務,使用時段與圖書館分段開放時間相同 (每節約一小時)。每一節服務的預約將於服務開始前15分鐘停止,先到先得。預約電話請參見附表。
圖書館以先到先得的派籌方式控制入場人數,已預約使用電腦設施的讀者是否需同時取得圖書館入場籌才可進館?
讀者如已成功預約使用電腦設施,請於已預約時段開始前10分鐘起到入口處向職員提供已登記的預約資料以核實身份,再按職員指示依序進入圖書館,每節開始後10分鐘仍未到場領取的預約時段,即予取消。進館前須接受體溫檢測,以及12歲以下兒童必須在成人陪同下才可進館。
為什麼香港中央圖書館提供的互聯網數碼站不設預約使用?
香港中央圖書館可供使用的互聯網數碼站數量相對較多,大部分開放的樓層均有提供互聯網數碼站,可供進場人士使用,先到先得,毋須預約。
學生自修室入座證申請安排會如何處理?
原定於1月6日至2月4日期間接受3月1日至5月7日適用的學生自修室入座證申請的安排將取消,而已遞交的申請表亦會被銷毁。