香港公共圖書館服務最新安排
17.06.2020
圖書館服務逐步恢復。由六月二十二日起，繼香港中央圖書館、六間主要圖書館及31間分區圖書館於早前局部重開後，除瀝源公共圖書館外，其餘31間小型圖書館 （即鴨脷洲、蝴蝶邨、電氣道、粉嶺南、富山、紅磡、九龍城、鯉魚門、樂富、龍興、梅窩、南丫島北段、坪洲、薄扶林、秀茂坪、沙頭角、石硤尾、石圍角、順利邨、小西灣、士美非路、赤柱、南丫島南段、大角咀、大澳、天水圍北、尖沙咀、慈雲山、元州街、黃泥涌、耀東公共圖書館）將重新開放。至於原定於星期一休館的粉嶺南、坪洲、南丫島南段、大澳和天水圍北公共圖書館則順延至六月二十三日重新開放。所有流動圖書館亦將於六月二十九日恢復服務。
在公共衞生考慮下，為免人多聚集及減少社交接觸，康文署會在重開上述圖書館設施時採取特別措施，包括實施特別開放時間、將服務時間分段開放、控制入場人數、進館市民須接受體溫檢測，以及12歲以下兒童必須在成人陪同下才可進館等。香港中央圖書館的玩具圖書館及兒童多媒體資料室、設於其他公共圖書館的兒童互聯網數碼站繼續暫停服務。
圖書館會加強清潔及消毒館內設施，確保通風系統運作正常，保持室內空氣流通，並會於開放期間安排清場時段，以便進行清潔。請公眾人士為自己和他人健康著想，在圖書館戴上自備口罩。康文署會繼續檢視情況，有需要時將調整有關預防措施。
開放詳情
請參見附表：所有圖書館 / 小型圖書館 。如有查詢，請致電與圖書館職員聯絡：尋找圖書館。
電腦設施
上述圖書館會開放部分電腦設施，包括電腦資訊中心部分工作站及互聯網數碼站。市民請先以電話預約使用（香港中央圖書館的互聯網數碼站除外）。讀者可於該圖書館的特別開放時間內，預約即日或下一個開放日使用電腦工作站，預約時段與圖書館的分段開放時段相同，每人每天限預約一節，先到先得。兒童互聯網數碼站仍維持暫停開放。預約電話請參見附表。
學生自修室
所有設於圖書館內的學生自修室亦會分段開放，維持約半數座位及分隔就坐，以控制在場人數，學生自修室名單及開放時段請參閱附表，座位先到先得。
還書箱服務及自助圖書站
香港公共圖書館的還書箱服務（包括港鐵中環、九龍塘和南昌站）已恢復運作，方便讀者歸還圖書館資料；以及位於港島東體育館休憩處、香港文化中心和大圍村南道的自助圖書站亦已恢復運作。
續借服務及歸還外借逾期資料
圖書館資料如無其他讀者預約，續借次數上限已恢復為5次。
鑑於所有還書箱和自助圖書站及大部分圖書館已重開，公共圖書館將於七月二十日起恢復計算逾期歸還罰款。讀者可從以上途徑歸還外借逾期資料。
瀝源公共圖書館會繼續暫停開放，直至另行通告。期間，在所有場地舉行的圖書館活動亦會取消。
是否所有圖書館都恢復提供還書箱服務？
所有香港公共圖書館已於五月六日恢復提供還書箱服務。在圖書館暫停開放期間，還書箱將24小時或按所在處所的開放時間提供服務，詳情請參閱附表，有關借閱記錄會於48小時內更新。港鐵中環、九龍塘和南昌站的還書箱服務亦會於同日恢復運作。
自助圖書站恢復提供什麼服務？
自助圖書站會恢復提供24小時借閱、歸還、繳款及領取預約圖書館資料等服務。
讀者的外借圖書館資料已到期但無法續借，而部分圖書館仍暫停服務，讀者應如何處理？圖書館會否豁免因此而衍生的逾期罰款？
由五月六日起，讀者可使用還書箱服務、自助圖書站或前往已重新開放的圖書館歸還圖書館資料。在公共圖書館暫停開放期間，不會計算逾期歸還罰款。鑑於所有還書箱和自助圖書站及大部分圖書館已重開，公共圖書館將於七月二十日起恢復計算逾期歸還罰款。讀者可從以上途徑歸還外借逾期資料。
公共圖書館在暫停服務期間不會計算逾期歸還罰款，為何仍發出逾期通知書，催促讀者歸還外借圖書館資料及繳交逾期罰款？
現時，只有已登記電郵通知書服務的讀者才會收到以電郵發出的圖書館通知書，提示讀者尚未歸還的逾期資料，希望讀者儘早歸還，使其他讀者有機會可以借閱。在公共圖書館暫停開放期間，不會計算逾期歸還罰款。鑑於所有還書箱和自助圖書站及大部分圖書館已重開，公共圖書館將於七月二十日起恢復計算逾期歸還罰款。讀者可從以上途徑歸還外借逾期資料。
讀者是否可到所有圖書館領取已預約圖書館資料？
除瀝源公共圖書館，所有圖書館已重新開放，提供借閱服務及在指定圖書館領取已預約圖書館資料的服務。於六月二十二日重開的小型圖書館的預約資料到取期限會由重新開放日起相應順延14天，以方便讀者。讀者可登入網上帳戶或透過｢我的圖書館｣流動應用程式，查閱更新後的領取限期。
如讀者選擇領取預約資料的圖書館仍繼續暫停服務，應如何處理？
香港中央圖書館、六間主要圖書館及31間分區圖書館於早前局部重開，除瀝源公共圖書館外，其餘31間小型圖書館亦由六月二十二日起重新開放。在圖書館仍然暫停服務期間，圖書館系統會繼續延長在該指定圖書館領取預約資料的限期。讀者可登入網上帳戶或透過｢我的圖書館｣流動應用程式，查閱更新後的領取限期。讀者如有疑問，可直接向領取有關預約資料的圖書館查詢。
圖書館是否恢復提供所有電腦設施？
在公共衞生考慮下，為免人多聚集及減少社交接觸，重開的圖書館將只開放部分電腦設施。讀者可預約使用電腦資訊中心及互聯網數碼站 （不適用於香港中央圖書館的互聯網數碼站）。每位使用者可以電話預約即日或下一個開放日使用電腦工作站，每天只可預約一節服務，使用時段與圖書館分段開放時間相同 。每一節服務的預約將於服務開始前15分鐘停止，先到先得。預約電話請參見附表。兒童互聯網及多媒體資料服務繼續暫停服務。
圖書館以先到先得的派籌方式控制入場人數，已預約使用電腦設施的讀者是否需同時取得圖書館入場籌才可進館？
讀者如已成功預約使用電腦設施，請於已預約時段開始前10分鐘起到入口處向職員提供已登記的預約資料以核實身份，再按職員指示依序進入圖書館，每節開始後10分鐘仍未到場領取的預約時段，即予取消。進館前須接受體溫檢測，以及12歲以下兒童必須在成人陪同下才可進館。
為什麼香港中央圖書館提供的互聯網數碼站不設預約使用？
香港中央圖書館可供使用的互聯網數碼站數量相對較多，大部分開放的樓層均有提供互聯網數碼站，可供進場人士使用，先到先得，毋須預約。
