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圖 書 館 集 思 廣 益 令 服 務 更 臻 完 善
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香 港 公 共 圖
書 館 一 向 致 力 為 市 民 提 供 優 質 的
圖 書 館 服 務 。 與 此 同 時 ， 圖 書 館
亦 希 望 透 過 與 讀 者 建 立 良 好 的 溝
通 渠 道 ， 以 不 斷 改 善 服 務 質 素 。
因 此 ， 圖 書 館 經 常 舉 辦 與 學 校 圖
書 館 主 任 聚 會 及 顧 客 聯 絡 小 組 茶
敘 ， 彼 此 就 公 共 圖 書 館 服 務 及 設
施 交 換 意 見 ， 讓 讀 者 更 暸 解 公 共
圖 書 館 最 新 的 服 務 、 設 施 和 發 展
。
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與 學 校 圖 書 館 主 任 聚 會
今 年 四 月 至 六 月 期 間 ， 香 港 公 共 圖 書
館 曾 先 後 與 觀 塘 區 、 油 尖 旺 區 及 深 水
埗 區 的 學 校 圖 書 館 主 任 聚 會 ， 藉 此 加
強 公 共 圖 書 館 與 學 校 圖 書 館 的 溝 通 和
合 作 ， 從 而 使 公 共 圖 書 館 資 源 更 為 善
用 ； 另 外 亦 希 望 透 過 聚 會 推 廣 圖 書 館
服 務 及 設 施 。
三 次 聚 會 共 有 十 九 間 學 校 的 圖 書 館 主
任 出 席 ， 他 們 在 輕 鬆 的 環 境 下 暢 所 欲
言 ， 向 公 共 圖 書 館 館 長 提 出 許 多 寶 貴
和 有 建 設 性 的 意 見 。 不 少 學 校 圖 書 館
主 任 對 公 共 圖 書 館 的 集 體 外 借 圖 書 服
務 極 表 讚 賞 ， 認 為 服 務 能 鼓 勵 學 生 多
閱 讀 ； 亦 有 圖 書 館 主 任 表 示 參 觀 圖 書
館 的 活 動 ， 能 增 加 學 生 對 公 共 圖 書 館
的 認 識 ， 而 公 共 圖 書 館 網 頁 內 的 電 子
資 源 ， 亦 能 幫 助 學 生 製 作 專 題 報 告 。
在 聚 會 中 ， 主 任 們 亦 提 出 其 他 具 建 設
性 的 合 作 建 議 。 有 主 任 建 議 圖 書 館 編
製 更 多 專 題 書 目 、 或 安 排 參 觀 圖 書 館
的 「 幕 後 工 作 」 ， 如 書 籍 訂 裝 過 程 等
， 以 加 強 學 生 對 圖 書 館 運 作 的 認 識 ；
亦 有 主 任 對 公 共 圖 書 館 舉 辦 的 活 動 提
出 寶 貴 意 見 ； 也 有 主 任 反 映 ， 隨 着 科
技 在 學 習 中 越 趨 重 要 ， 學 生 對 網 上 圖
書 館 服 務 的 需 求 亦 日 益 增 加 ， 提 議 公
共 圖 書 館 加 強 網 頁 內 的 電 子 資 源 。 對
於 主 任 們 提 出 的 各 項 合 作 建 議 ， 圖 書
館 會 積 極 跟 進 。
顧 客 聯 絡 小 組 茶 敘 再 接 再 厲
今 年 的 顧 客 聯 絡 小 組 茶 敘 ， 將 於 十 一
月 二 十 及 二 十 一 日 、 二 十 七 及 二 十 八
日 連 續 兩 個 週 末 及 週 日 ， 在 港 九 新 界
共 三 十 間 公 共 圖 書 館 舉 行 ， 歡 迎 讀 者
屆 時 前 往 就 近 的 圖 書 館 ， 將 使 用 公 共
圖 書 館 服 務 的 感 受 、 意 見 和 心 得 與 我
們 分 享 。
有 意 參 加 顧 客 聯 絡 小 組 的 人 士 ， 可 直
接 在 茶 敘 當 日 出 席 ， 或 向 圖 書 館 索 取
表 格 預 留 座 位 。 座 位 會 以 先 到 先 得 方
式 分 配 ， 每 位 參 加 者 將 獲 贈 精 美 紀 念
品 乙 份 。
顧 客 聯 絡 小 組 茶 敘 時 間 表 http://www.hkpl.gov.hk/chi/05activities/5 ╴ clg2004.htm
讀 者 的 關 注 就 是 我 們 的 關 注
除 了 與 學 校 圖 書 館 主 任 聚 會 及 每 年 舉
辦 的 茶 敘 活 動 外 ， 香 港 公 共 圖 書 館 亦
透 過 其 他 途 徑 ， 包 括 在 各 間 圖 書 館 設
置 意 見 箱 收 集 市 民 意 見 ， 市 民 更 可 透
過 電 郵 、 傳 真 等 方 式 表 達 意 見 ， 讓 圖
書 館 服 務 更 能 滿 足 市 民 和 社 會 的 需 要
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